Fehlerhafte Vorbaumontage: Decathlon ruft Van Rysel EDR CF Ultra 105 Di2 zurück

Laut der Meldung haben Qualitätskontrollen bei Van Rysel eine fehlerhafte Vorbaumontage aufgedeckt. Das Unternehmen bittet Besitzer des betroffenen Endurance Rennrads, das Rad nicht mehr zu verwenden. Der Montagefehler betrifft zwei Referenznummern des EDR CF Ultra 105 Di2: 8902428 sowie 8817920. Der Rückruf betrifft Räder, die zwischen dem 1. Juli 2025 und dem 18. März 2026 gekauft wurden.

Montagefehler und Folgen

Ein zusätzlicher Spacer wurde am Vorbau montiert. Diese Abweichung kann dazu führen, dass sich der Vorbau verdreht. Langfristig droht eine Beschädigung des Gabelschafts. Decathlon hat den Rückruf als vorbeugende Maßnahme eingeleitet, Unfälle oder Schäden sind bislang nicht bekannt.

Reparatur und Kontakt

Betroffene Kunden wurden laut Decathlon per E-Mail, Telefon, über die Webseite und durch Aushänge in den Filialen informiert. Die Reparatur erfolgt kostenfrei in den Servicepoints der Decathlon Filialen. Ein telefonischer Kundendienst ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter +49 0 6202 97 81 300 erreichbar.