Der deutsche Fahrradhersteller Cube hat einen Produktsicherheitsrückruf für alle Cube Agree C:62 Rennräder der Modelljahre 2025 und 2026 gestartet, die vor dem 30. November 2025 ausgeliefert wurden. Betroffen sind sämtliche Modellvarianten und Rahmengrößen der Agree C:62 Serie. Nach Angaben des Herstellers haben einige Carbongabeln Rissbildungen oberhalb der Bremsaufnahme gezeigt. Die Analyse der gemeldeten Fälle habe ergeben, dass eine Änderung im Harzmaterial ab Modelljahr 2025 dazu führen könne, dass einzelne Gabeln im betroffenen Bereich einen zu geringen Harzanteil aufweisen. Cube betont, dass die Nutzung betroffener Fahrräder ausnahmslos und mit sofortiger Wirkung eingestellt werden muss, bis eine Überprüfung der Gabel erfolgt ist und betroffene Gabeln ausgetauscht wurden. Lediglich die Nutzung auf einem Rollentrainer sei weiterhin möglich, wobei der Hersteller auch hier zu regelmäßigen Überprüfungen der Gabel rät.
In seltenen Fällen könne die Gabel bei hoher Bremsbelastung nicht mehr den von Cube definierten Sicherheits- und Qualitätsstandard erfüllen. Unter diesen Bedingungen könne es bei einer Bremsüberlast zu einer Delamination kommen – also zum Ablösen der äußeren Carbonlagen. Dies könne Rissbildungen und eine erhebliche Schwächung der Gabelstruktur bis hin zum Bruch der linken Gabelscheide verursachen. Der beschriebene Produktfehler erhöhe das Risiko eines Unfalls, der zu Sachschäden und zu schweren bis tödlichen Verletzungen führen könne. Aus Sicherheitsgründen müsse daher jede betroffene Gabel überprüft und gegebenenfalls ausgetauscht werden, so der Hersteller.
Besitzerinnen und Besitzer eines Cube Agree C:62 können anhand der Rahmennummer (WOW-Nummer) überprüfen, ob ihr Rad vom Rückruf betroffen ist. Die Rahmennummer befindet sich am Tretlager sowie auf einem silbernen Kennzeichnungsaufkleber, der je nach Rahmenform an der linken Kettenstrebe oder an der Unterseite des Oberrohrs bzw. Unterrohrs angebracht ist. Die Rahmennummer beginnt mit dem Anfangsteil "WOW", gefolgt von fünf Zahlen und anschließend vier Buchstaben. Für die Überprüfung im bereitgestellten Tool müssen nur die Zahlen und Buchstaben eingegeben werden, der Anfangsteil "WOW" wird nicht benötigt.
Cube arbeitet nach eigenen Angaben mit Hochdruck an der Bereitstellung von Austauschgabeln. Die ersten Ersatzgabeln sollen voraussichtlich ab Mitte Januar 2026 verfügbar sein. Weitere Lieferungen würden kontinuierlich und in kurzen Abständen erfolgen, bis die vollständige Versorgung gesichert sei. Der Hersteller betont, dass alle ausgetauschten Gabeln der Original-Lackierung des jeweiligen Bikes entsprechen werden. Sowohl die Überprüfung als auch der Austausch einer betroffenen Gabel sind für die Kundinnen und Kunden kostenfrei, da es sich um einen Produktsicherheitsrückruf handelt.
Die vollständige Abwicklung des Rückrufs muss verpflichtend über autorisierte Cube-Fachhändler erfolgen. Besitzerinnen und Besitzer betroffener Räder sollten sich an den Händler wenden, bei dem sie ihr Bike gekauft haben, oder alternativ an einen Cube-Fachhändler in ihrer Nähe. Der Fachhändler übernimmt die vollständige Überprüfung und den Austausch der Gabel vor Ort. Die Seriennummer der betroffenen Carbongabel befindet sich im Gabelschaft und ist nur zugänglich, wenn der Steuersatz demontiert wird. Diese Arbeit sollte ausschließlich fachkundig durchgeführt werden, weshalb Cube empfiehlt, sich für die Überprüfung an einen autorisierten Fachhändler zu wenden.
Alle Agree C:62 Modelle, die ab sofort von Cube an den Fachhandel ausgeliefert werden, sind bereits geprüft und nicht vom Rückruf betroffen. Allerdings könne sich der Liefertermin für Neubestellungen verschieben, da zunächst die betroffenen Gabeln an bereits am Markt befindlichen Bikes getauscht werden müssten. Der Hersteller bittet um Verständnis und arbeitet nach eigenen Angaben mit Hochdruck daran, alle offenen Bestellungen schnellstmöglich auszuliefern.
Offizielle Rückrufseite