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Rose Bikes, le fabricant de vélos de Bocholt, étend sa présence avec un nouveau brand store à Hambourg. Le magasin ouvrira ses portes le 24 mai 2025 et sera situé au centre de la ville, au numéro 33 du Ballindamm, à proximité immédiate de la mairie de Hambourg. Sur une surface d'environ 500 mètres carrés, Rose Bikes présente sa gamme de vélos de course, de gravelbikes, de VTT, de vélos urbains et de vélos électriques. L'entreprise suit ainsi la ligne directrice de sa marque "Experience Cycling", qui met l'accent sur les perspectives et les expériences individuelles autour du vélo.
Regarder et tester
L'exposition dans le nouveau Rose Brand Store est structurée selon des catégories d'expérience claires. Les clientes et clients peuvent explorer le portefeuille de vélos dans un design d'exposition curaté. Outre les pièces d'exposition, une flotte d'essai séparée de 75 vélos est à disposition. Ceux-ci peuvent être testés directement sur place sur la grande piste cyclable au bord de l'Alster. Malgré la situation centrale en centre-ville, cela permet un essai sans problème. En complément de l'assortiment de vélos, le magasin propose également une sélection de vêtements et d'accessoires.
Service et assistance à la clientèle
Rose Bikes accorde une attention particulière au service à la clientèle. Les clients peuvent prendre possession de leur nouveau vélo dans un espace séparé par des parois en verre. L'équipe du magasin y procède à des réglages individuels et donne des conseils et une aide supplémentaires. Juste à côté se trouve un propre atelier de service. Celui-ci propose, outre des travaux de réparation et d'entretien, un assortiment des principales pièces de rechange et d'usure.
Concept de communauté et événement d'ouverture
Le bar à café intégré est un élément central du nouveau magasin de la marque. Il doit servir de point de départ pour des événements communautaires et souligner la proximité de la marque. Sebastian Bomm, directeur de l'expérience et directeur général de Rose Digital, explique : "Nous sommes très heureux de pouvoir créer un point de rencontre central à Hambourg, ouvert à tous. Quel que soit le niveau d'expérience en matière de vélo". Selon Bomm, il s'agit avant tout d'inspirer les gens, de leur faire découvrir le vélo comme moyen d'expression personnel et de minimiser les barrières d'accès à la matière cycliste dans son ensemble.
Cérémonie d'ouverture le 24 mai
À l'occasion de l'ouverture du nouveau brand store, l'entreprise invite Rose Bikes invite à un événement spécial le samedi 24 mai. À partir de 14 heures, différentes randonnées à vélo seront proposées. Ensuite, les invités pourront terminer la soirée par un get-together décontracté avec l'équipe de Rose. Cet événement permettra aux passionnés de vélo de découvrir le nouveau lieu et d'échanger avec des personnes partageant les mêmes idées.
Leon Weidner
Working student
