Chaînes d'approvisionnement transparentes: Löffler remporte le prix allemand du développement durable Sport 2024

Le prix allemand du développement durable est une distinction qui récompense les entreprises ayant réalisé des performances exceptionnelles dans ce domaine. Avec six concours et plus de 1300 candidats, ce prix est le plus grand de son genre en Europe. Löffler s?est imposé avec succès dans la course au DNP Sport avec son projet "Supply Chain Transparency" et a reçu le prix le 29 novembre dans le cadre d?une soirée de gala à Düsseldorf.

Dès l'été 2024, Löffler avait dévoilé pour la première fois les chaînes d'approvisionnement de l'ensemble de sa collection Mountainsports, qui comprend 77 produits. Tous les vêtements correspondants sont munis d'un code QR retracé sur l'étiquette du produit. De cette manière, chacun peut s'informer en scannant le parcours de fabrication de l'article. "Nous sommes transparents sur l'origine des matériaux utilisés pour nos produits, sur les étapes de fabrication et sur les aspects de durabilité du produit", explique Otto Leodolter, directeur général de Löffler, et donne une raison pour laquelle cela est si important : "Les clients ont besoin d'un maximum d'informations pour pouvoir juger si un produit a été fabriqué de manière durable et équitable et pour pouvoir prendre une décision d'achat en connaissance de cause. Et c'est précisément à cela que nous voulons les aider", poursuit Leodolter.

L'objectif du fabricant de textiles est de rendre publiques, à partir de l'été 2026, les chaînes d'approvisionnement de 100 % des produits qu'il fabrique lui-même. Depuis la saison d'hiver actuelle 2024/25, les chaînes d'approvisionnement de l'ensemble de la collection de ski de fond, qui compte plus de 100 articles, sont également traçables. En été 2025, la collection Bike suivra, ce qui permettra de retracer les chaînes d'approvisionnement de 78 pour cent de l'ensemble de la collection Löffler.

Réparation sur le site de Ried

Ce qui distingue le fabricant autrichien depuis des années déjà, c'est son service de réparation pour les vêtements défectueux sur le site de Ried. Chaque client qui souhaite réclamer ou faire réparer une pièce envoie un e-mail au service après-vente compétent avec une description et des photos du dommage. Sur cette base, un devis est établi. La réparation d'une veste de vélo en Softshell endommagée par une chute coûte par exemple entre 27 et 45 euros, selon le travail effectué. Si les coûts sont plus élevés, une information préalable est automatiquement envoyée. Selon Löffler, l'ensemble du processus dure environ sept jours ouvrables et, en remerciement de la fidélité à la marque, la réexpédition est gratuite.

À propos de Löffler

Le spécialiste des vêtements de sport continue de miser sur une production textile régionale en Autriche et en Europe et fabrique lui-même environ 70 pour cent des tissus utilisés à son siège social de Ried im Innkreis, en Autriche. C'est également là que se déroulent la plupart des autres étapes de la production, comme le développement des produits, la découpe, la couture, le contrôle qualité, le stockage et l'expédition. Ce n'est que pour les travaux de couture que la marque achète des capacités à sa propre filiale en Bulgarie et à des entreprises partenaires exclusivement en Europe. Löffler s'est concentrée sur les domaines du vélo, des sports nordiques, des sports de montagne et des sous-vêtements et produit chaque année environ 1,1 million de pièces de textile. Dans l'esprit du slogan "MADE FOR BETTER", la marque rend les sportifs d'endurance "meilleurs" non seulement en tant qu'athlètes, mais aussi en tant que consommateurs responsables. Pour le site de production en Autriche/Europe, pour la responsabilité sociale envers les collaborateurs et pour la responsabilité écologique dans la production.