Après avoir constaté que, dans certaines conditions, des fissures pouvaient apparaître sur certains lots de la potence PRO Vibe (aluminium) vendue depuis mai 2020, SHIMANO demande à ses clients de ne plus utiliser de vélos équipés de cette potence. Les produits concernés par le rappel sont reconnaissables à la marque V argentée très visible sur la plaque de serrage de la potence et aux vis de fixation orientées vers l'avant.
Raison du rappel : en raison de la corrosion, des fissures peuvent se former dans la zone de serrage du tube de direction.
Si une telle fissure n'est pas détectée à temps par l'utilisateur, elle pourrait s'agrandir et la potence pourrait se casser.
Les personnes qui ont acheté une potence PRO Vibe (aluminium) et l'ont montée sur leur vélo ne doivent plus utiliser ce vélo. Les indications suivantes permettent d'identifier si la potence est concernée par le rappel.
Étape 1 : La potence a-t-elle été achetée en mai 2020 ou après ?
Oui : Passez à l'étape 2.
Étape 2 : Si le marquage se trouve sur la partie inférieure de la potence "AL7075"?
Non: La potence est concernée par ce rappel, merci de contacter votre importateur PRO pour un échange ou un remboursement.
Oui: Passez à l'étape 3a.
Étape 3a: Retirez le guidon et passez à l'étape 3b.
Étape 3b: L'un des codes suivants (FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH) se trouve-t-il sur le côté gauche de la potence ?
Non: La potence n'est pas concernée par le rappel et vous pouvez continuer à l'utiliser.
Oui: La potence est concernée par ce rappel, merci de contacter votre importateur PRO pour un échange ou un remboursement.
Si votre potence est concernée par ce rappel, vous ne devez plus l'utiliser. Shimano demande aux clients de contacter le revendeur chez qui le produit a été acheté et de lui retourner le produit concerné. Selon Shimano, les revendeurs peuvent proposer une autre potence en remplacement (selon la disponibilité) ou rembourser le prix d'achat.
Pour plus d'informations, consultez le site web PRO.

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